我们在选择冷藏车的时候，请注意选择有资质的大生产厂家，这个不仅仅是冷藏车质量的保证，也是买车后售后服务的保证。小厂随时都有关门。但大厂就不一样了，厂家部门多，不可能一下就做不下去了。

冷藏车的售后问题一直都是一个买车人比较关心的问题，确实，这个问题是在您买车前就应该考虑的问题，使用车后就是售后方便不方便的问题了，及不及时处理的问题，所以售后对于买车来说还是很重要的。

冷藏车的售后主要有三大部分：

一、冷藏车厢体部分的售后

冷藏车保温厢体保修一年（行驶里程不超过25000公里）。在保修期内由于材料、制造、装配方面所造成的损坏，由公司负责更换与修理。

保修范围内不包括正常磨损，对于不按照说明书使用及交通事故，人为破坏，本公司不予保修，到公司修理，早用户承担修理费用。

超过保修期的冷藏车厢体，需要更换配件或维修，我公司均能满足配件供应及修理的有偿服务，无偿技术沟通，配件只收取材料成本费。

二、冷藏车制冷机组部分的售后

冷藏车制冷机组因质量引起的问题整车保修一年（因人为操作不当或非正常因素引起的问题不在保修范围）。冷藏车制冷机组的操作详见冷机说明书。冷藏车制冷机组保养查看操作与维修手册。

三、冷藏车底盘部分的售后

冷藏车一般都是二类底盘厂家售后服务站负责三包，随车保修手册上都有全国服务站，不管你是在哪里买的车，售后时随找离你最近的售后服务站。也可以预约时间去保养维修车辆。